Politica di Reso e Recesso

Se acquisti come consumatore (cioè come persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale), hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni:

• 
  dalla data in cui tu o un terzo, diverso dal corriere e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  
• 
  nel caso di beni multipli ordinati in un unico ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dell’ultimo bene.
  

Modalità di esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi, ma non sei obbligato, utilizzare il modulo tipo di recesso allegato a questa policy.

Effetti del Recesso

In caso di recesso:

• 
  ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato, comprese le spese di consegna standard (non le spese aggiuntive dovute a un tipo di consegna diversa da quella standard più economica offerta);
  
• 
  il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere;
  
• 
  utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo;
  
• 
  il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla dimostrazione da parte tua di averli rispediti.
  

Restituzione dei beni

• 
  Devi rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso.
  
• 
  Le spese dirette di restituzione dei beni sono a tuo carico, salvo diversamente specificato.
  
• 
  Sei responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
  

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• 
  beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  
• 
  beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  
• 
  beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
  
• 
  contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se l’esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso e accetti di perdere il diritto di recesso.